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企业资讯

开展集中培训 提高全员素质

文章编辑:万里物业企业:陈文瑞 发布时间:2018-08-30

   为给业主提供优质服务,提升物业服务质量,强化服务意识,树立良好的企业形象。8月份万里物业企业全体员工进行了为期一个月的集中培训。

此次培训会,主要物业服务人员日常管理服务规范、日常礼仪行为规范进行了丰富多彩的培训通过视频以及各部门管理人员现场讲解结合实际物业案例与具体操作办法,向参训员全面讲解了日常交接班标准、消防设施设备操作、日常礼仪等相关常识,详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同岗位员工服务规范并进行了现场实操练习。培训氛围活跃、形式多样,各位培训人员的精彩讲解得到参训人员的一致好评。通过这次细致的培训使物业人员对日常管理常识、礼仪常识有了深层次的了解,不论对今后的工作和生活,还是个人修养的提高都有着深远意义。

在培训过程中,尽管各个管理区域的工作任务重,但是管理人员竭尽所能安排每位员工按时参加培训,员工们都很珍惜这来之不易的培训机会,培训过程中学习态度认真积极,踊跃互动交流,很多员工都觉得受益匪浅。通过这次培训有助于提高万里物业企业员工的整体素质更好地为万里集团企业树立良好的服务品质奠定有利基础。

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